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指尖上的服务,让群众监督无“微”不至

2020-05-29 09:32:09 作者:文君 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

5月26日,全省纪检监察系统“监督服务微信群”建设推进现场会在株洲召开。会议要求,利用微信群打造“指尖上的监督”,把解决群众诉求、化解基层信访问题作为重点,切实打通服务群众“最后一米”。(5月28日 湖南日报)

随着智能手机的普及,微信作为流行的社交软件被广泛运用,微信群也深受广大百姓的喜爱,通常,人们用微信群是在群里发红包、聊天、交流感情,但是湖南省纪检监察系统赋予了微信群新的意义。他们建立“监督服务微信群”,让群众广泛深入地参与监督,充分保障了群众对基层事务的参与权、知情权、监督权。

微信群实行“一村(社区)一群、一户一人”,紧扣村务公开、扶贫公开、干部作风以及民生诉求、政策咨询、事项申请,对于群众在群内反映的各类问题及诉求,按照“属地管理、分级负责”的原则,实行四级分级认领。对于一般性问题,要求限时办理,及时回复群众。对于复杂性问题,督促有关职能部门研究解决,确保件件有着落、事事有回音。截至目前,株洲市入群人数102万人,收集并监督相关单位、职能部门解决群众诉求7万余件。

利用微信群打造“指尖上的监督”,让监督方式变得简便、主动,监督主体更加多元化,有效解决了“蝇贪蚁害”“优亲厚友”“雁过拔毛”“失职渎职”等群众最关心、感受最直接的突出问题,让“微腐败”难以遁形。

这种“指尖上的监督”,不但让群众享受“指尖上的服务”,而且也真正做到了监督基层“微权力”,严防基层“微腐败”。同时,也方便了纪检监察机关监督执纪问责,大大提高了工作效率,实现了工作、服务两不误,可谓一举多得。

“监督服务微信群”建设,对于加强基层民主政治建设、政权建设和党风廉政建设具有重要的推动作用。“指尖上的监督”也是打造“阳光”村务的创新发展。相关部门及村干部要大力帮助、帮扶、指导村民正确使用微信功能,确保“指尖上的监督”发挥作用,激发村民参与的主动性和自觉性,让村民主动参与到村级财务监管、作风监督的大环境中来。(文君)

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